Services

Optima - Médiation Sociale

Client :
Optima
Location :
Rennes
Date :
December 13, 2023
Projet : Formation aux Soft Skills avec Optima

Notre dernier projet de formation aux soft skills en partenariat avec Optima représente une étape significative dans l'amélioration des compétences cruciales de médiateurs sociaux. Nous avons été confrontés au défi complexe d'enseigner des compétences telles que l'écoute active, la gestion de conflits, la communication, la négociation et la gestion de l'agressivité dans des situations souvent difficiles.

Objectifs du Projet :
  • Développer un outil de formation immersif et d'évaluation pour les médiateurs sociaux.
  • Créer des simulations virtuelles engageantes et réalistes pour préparer les médiateurs à des situations complexes.
Approche :

Nous avons opté pour une approche novatrice en intégrant la réalité virtuelle (RV) dans le processus de formation. Cette technologie a permis une immersion profonde, créant une expérience imprégnante grâce à une immersion sensorielle et émotionnelle.

Résultats :
  • Les médiateurs ont bénéficié d'une préparation intense, développant des compétences solides dans la gestion de conflits, la communication, la négociation, et la gestion de l'agressivité.
  • La RV a apporté une dimension émotionnelle cruciale, transformant la manière dont les médiateurs abordent et résolvent les défis.
Impact :

Ce projet a non seulement renforcé les compétences individuelles des médiateurs, mais il a également eu un impact positif sur la qualité globale des interventions et des médiations. La combinaison de l'expertise d'Optima et de notre approche innovante a ouvert de nouvelles perspectives dans le domaine de la formation aux soft skills.

Nous sommes fiers de cette collaboration avec Optima et de l'impact tangible que ce projet a eu sur le renforcement des compétences des médiateurs sociaux. La réalité virtuelle a été un outil puissant pour élever le niveau de préparation et d'efficacité des professionnels de la médiation sociale.

Pour en savoir plus sur ce projet, explorez notre page dédiée ou contactez-nous pour discuter des possibilités de mise en œuvre similaire dans votre organisation.

Application de formation VR en soft skills pour médiateur sociaux avec une immersion sensorielle et émotionnelle.

Satisfaction client
Les formateurs et les médiateurs sont ravis d'utiliser un outil immersif.
Retour sur investissement
L'ancrage mémoriel par émation est un puissant outil de formation.

Projets récents