Formation La Poste

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01. L'enjeu

Proposer un outil innovant et performant pour former sur les nouvelles pratiques de flashage des courriers lors du tri et de la distribution.

La poste utilise un parc de casques de réalité virtuelle en partie en location, et souhaite gagner du temps d'installation lorsqu'il y a une rotation des matériels VR.

02. La solution

Ainsi la solution proposée par Farsight est de développer une application en webXR : l'expérience de réalité virtuelle se lance dans le navigateur du casque par une simple saisie d'URL. Pas d'installation nécessaire, pas besoin de brancher le casque sur un pc : une connexion Wifi et c'est parti !
Cette technologie, très récente, demande cependant une optimisation des ressources 3D maximale : la modélisation des environnements et objets a été pensée pour être la plus légère possible.

L'expérience est en 4 parties :

• tutoriel : les bases des interactions en réalité virtuelle, pour que chacun soit à l'aide avec l'outil VR
• centre de tri : flasher les courriers si nécessaire, préparer le courrier pour la distribution
• hall d'immeuble : decouvrir les procédures pour la distribution des différents types de courriers
• témoignages : selon la réussite de l'apprenant : un témoignage vidéo permettant de prendre conscience des enjeux de la qualité sur la relation client

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03. Le résultat

L'application permet de mettre les apprenants en immersion très facilement, et valide complètement le choix de la technologie webXR

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