Parcours serveur

01. L'enjeu

Créer une formation pour mettre en pratique les 7 règles de Buffalo Grill. Ce module est la dernière étape d'un parcours de formation serveurs de Buffalo Grill. Les objectifs sont :

• Valider les connaissances sur les 7 règles d’or
• Travailler et sensibiliser sur la satisfaction des clients
• Projeter l’apprenant sur une note globale du restaurant

02. La solution

Farsight développe une solution WEB et Smartphone ( Android et Iphone). Cette solution utilise le format Scorm 2004. La durée de l'exercice est de 10 minutes, l'utilisateur sert les clients
de son mieux pour obtenir une meilleure note globale du restaurant. L'application s'articule autours des 7 règles d'or de Buffalo Grill.

03. Le résultat

L'utilisateur est immergé dans me serveur de midi. Il doit assurer la totalité du service et bien veiller à la sastifaction de chacun de ses clients. Il m'obtient une moyenne pour le restaurant.

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